Mas ventas y mejores cierres
Identifica que hacen bien tus mejores agentes y replica ese comportamiento en todo el equipo.
Resultado: aumento directo en conversion y oportunidades aprovechadas.Equipos de ventas y soporte confian en listenFlow para entender mejor a cada cliente.
98%
Satisfaccion de supervisores
6x
Mas llamadas revisadas por hora
<7 dias
Tiempo de valor
Por que listenFlow impulsa tu negocio
Convierte cada llamada en crecimiento real
Desde ventas hasta soporte, la plataforma ofrece visibilidad total, elimina el trabajo manual y convierte la supervision en un proceso estrategico basado en datos reales.
Atencion al cliente de mayor calidad
Detecta fallas, tiempos muertos y falta de empatia antes de que afecten la experiencia.
Resultado: clientes mas satisfechos y menos friccion.Supervision inteligente sin esfuerzo
Olvidate de escuchar grabaciones: listenFlow analiza todo y te muestra lo que importa.
Resultado: supervisores con mas tiempo y decisiones basadas en datos.Equipos que mejoran semana a semana
Recomendaciones accionables y reportes claros para cada agente.
Resultado: menos errores y un equipo mas profesional.Reduccion de costos operativos
Evalua todas las llamadas sin auditores ni procesos manuales desgastantes.
Resultado: ahorros significativos en horas de revision.Visibilidad total del desempeno
Tendencias, comparaciones e insights listos para accionar con un clic.
Resultado: control absoluto y decisiones rapidas.
Supervision inteligente
Toda la operacion en una vista clara y accionable
- Alertas sobre conversaciones criticas y oportunidades perdidas.
- Playbooks automaticos para coaching continuo.
- Comparativas por equipo, region o campana en segundos.
- Integraciones listas con tus herramientas actuales.
Analisis detallado por llamada
Insights accionables con contexto, sentimiento y pasos siguientes.
Casos de uso
listenFlow para cada tipo de equipo
Ya sea que gestiones un equipo de ventas, soporte tecnico o atencion al cliente, listenFlow se adapta a tus necesidades especificas.
Call Centers de Ventas
Aumenta tasas de conversion identificando patrones de exito en tus mejores vendedores.
- Deteccion de objeciones no resueltas
- Analisis de tecnicas de cierre
- Coaching basado en datos reales
Soporte Tecnico
Mejora la resolucion en primera llamada y reduce tiempos de atencion.
- Identificacion de problemas recurrentes
- Evaluacion de claridad en explicaciones
- Deteccion de escalaciones innecesarias
Atencion al Cliente
Garantiza experiencias consistentes y detecta problemas antes de que escalen.
- Medicion de empatia y cortesia
- Alertas de clientes en riesgo
- Cumplimiento de protocolos
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre listenFlow
Como funciona el analisis de llamadas con IA de listenFlow?
ListenFlow analiza automaticamente el 100% de tus llamadas usando inteligencia artificial avanzada. El proceso incluye: transcripcion automatica de alta precision, analisis de sentimiento en tiempo real, evaluacion de calidad basada en tus criterios personalizados, y generacion de recomendaciones accionables para cada agente. Todo esto sucede en minutos despues de cada llamada.
Cuanto tiempo tarda en verse resultados con listenFlow?
La mayoria de nuestros clientes ven resultados medibles en menos de 7 dias. Esto incluye: mejoras en tasas de conversion de hasta 18%, reduccion significativa en tiempos de llamada, y aumento en la satisfaccion del cliente. El tiempo de implementacion es minimo gracias a nuestras integraciones pre-configuradas.
ListenFlow se integra con mi sistema actual?
Si, listenFlow se integra facilmente con las principales plataformas de telefonia (Asterisk, Genesys, Five9, etc.), CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho) y herramientas de gestion. La integracion tipicamente toma menos de una hora y nuestro equipo te acompana en todo el proceso.
Que pasa con la privacidad y seguridad de los datos?
La seguridad es nuestra prioridad. Todos los datos estan encriptados en transito y en reposo. Cumplimos con GDPR y las regulaciones locales de proteccion de datos. Tus grabaciones permanecen en tu infraestructura (Dropbox empresarial) y nosotros solo procesamos los metadatos necesarios.
Cual es el precio de listenFlow?
Ofrecemos planes flexibles basados en el volumen de llamadas de tu operacion. Contacta a nuestro equipo comercial para una cotizacion personalizada que se ajuste a tus necesidades. Ofrecemos una demo gratuita sin compromiso para que puedas evaluar la plataforma.
Necesito conocimientos tecnicos para usar listenFlow?
No, listenFlow esta disenado para ser usado por supervisores y gerentes sin conocimientos tecnicos. La interfaz es intuitiva y todos los insights se presentan de forma clara y accionable. Ademas, ofrecemos capacitacion completa y soporte continuo.